家政保潔公司都有的一些難處是什么?

首頁    新聞    家政保潔公司都有的一些難處是什么?

1、市場競爭激烈,推廣獲客難

大連家政保潔服務業是一個看似巨大的行業,尤其是近幾年網絡媒體的傳播,許多人意識到家政是向陽職業,隨后家政公司比比皆是,行業市場開展十分快速,高度競爭。此外,目前行業市場開拓渠道有限,發傳單效率不高,百度、報紙投進價格太貴,分類信息網站效率不高。

2、客戶要求高,缺少匹配的家政員

家政職業的開展和家政業務的細分,客戶對家政員的要求也越來越高,不光要有學歷,還需求一些技能,比如會開車,會英語,會做營養飯菜等等。而人才尤其是高素質人才是家政保潔公司甚至所有職業最重要的資源,由于門檻低、人員流動大、跳單多、得不到公正待遇、努力沒有回報導致家政人才尤其是高素質家政人才在家政職業十分稀少。

由于人員流動快,家政人員沒什么忠實感,誰給錢多就去哪,訓練好了就被別家挖走了的問題屢見不鮮。所以,家政職業常常處于客戶要求高素質員工→家政公司不肯訓練→客戶不滿意→家政員換個家政公司就職這樣一個惡性循環里。

3、人員流動大,跳單現象頻發

大連家政保潔門檻低,束縛也低,員工流動性大,沒有忠實感誰給的錢多就去誰家,管理困難,且大多數的阿姨文化層次低,素質也低 ,考慮事情都是以自己的利益出發。

作為一個流動性大的群體,家政員很難對企業產生歸屬感,他們依附于家政服務公司僅有的理由是需求持續不斷的訂單。職業規劃、使命感、歸屬感關于阿姨這個群體來說都是很稀少的。因而不論一個家政公司從前給家政員帶來過多大的收益,也很難避免跳槽、接私單、接外單的情況產生。

4、從業人員素質低,不易于管理

于許多家政人員來說,她們的作業態度許多時候都只是完成任務然后拿錢,并不會考慮自己的服務是否合乎客戶的要求,更不花時間和精力甚至金錢去提高自己的專業才能?,F在處于缺家政員的家政行業愈加助長了家政員的這種想法,橫豎“此處不留爺,自有留爺處”。

一旦家政員的客戶不滿意時,這個爛攤子往往都是家政公司來收拾,由于阿姨一般都是臨時來作業的,結束后就可以走了,可是家政公司需求堆集口碑、好評。

雖然大連家政業還有許多其他難以言說的辛苦和壓力,正由于家政業存在這些問題,家政公司才會有做得好與壞、大與小、長久與時間短的差異。謹以此文與已進入和即將進入家政服務業的朋友們互勉,期望大家在家政保潔業的道路上發光發彩!

2022年6月2日 09:52
?瀏覽量:0
?收藏
黄色大片